洗髮流程 專業洗髮流程

今天小編為大家講解下專業中式洗髮操作流程，一些以前來了解下專業洗髮流程吧！

洗頭一般有的手法是：單抓、雙抓、長抓、短抓、擰抓、交叉抓、相對抓、倒抓等。
① 單抓：雙手輪流運動，指肚貼近頭皮向後拉。
② 雙抓：雙手同是一起抓動，指肚貼近頭皮一起向後拉。
③ 長抓:比較舒服的抓法，長抓與單抓的動作向近，但是動做比單抓的動作要長，指腹抓到頭頂後才算是到位。
④ 短抓：比較舒服的抓法，同樣也與單抓相似，但抓的短速度快，不過洗的區比較有限，每抓一次都只有單抓法長度的一半。
⑤ 擰抓：帶有按摩性的洗髮，是用手指張開收聚的這樣的彈緊性使頭皮放鬆。
⑥ 交叉抓：雙臂雙手相互輪流運動可以起到止癢。
⑦ 相對抓：雙手十指彎曲成九十度成釘耙狀，手在頭皮上相對抓同時進退，這一方法所洗的區域是從前額發跡到頭頂到後頸發跡中間一塊。
⑧ 倒推法：人站在顧客的斜前方向用指甲從前額發跡向頭頂方向推，可漸漸向兩邊鬢角移動向後腦推，這一手法不可太大力，最好使用腕力，否則容易把頭皮抓傷，所以洗頭的勁力要恰到好處。
以上的手法中前四種用力於手腕，動作要快，第五種抓擰是除手腕外手指也需要用力。後三種則是手腕和手臂都用力，但不能用太大力。
為什麼洗頭時用手腕比較多呢？因為手腕的力量不是很大，用力可以恰到好處，而且手腕用力不會讓自己太累，不累才會有更高的效率，人不累才輕鬆，輕鬆就能有最佳狀態，在最佳狀態下才會有更好的發揮。
一般洗頭在十到十五分鐘之間，因為如果時間太短頭髮洗不乾淨，時間過長容易造成毛髮鱗損傷。洗髮時一般是洗兩遍，第一遍打下來的泡沫如果特別髒時，泡沫會變稀發黑，可以把這些泡沫刮掉，然後再上洗髮水打泡沫，第二遍就比較乾淨泡沫比較豐富了。 5） 衝護
洗完後就可以請客人沖洗頭髮，先讓顧客在洗頭床上仰面躺好，然後在顧客臉上放一塊小毛巾用來擋水，在顧客沖水前先把水溫試好，如果是冬天水溫約為40℃左右，這樣的水溫比較舒服；夏天水溫約為36℃左右，這樣的水溫比較涼（也有顧客對水的溫度有特殊要求）
我們在沖水時先從前額發跡開始，然後是頭頂百會部位，再是兩邊耳跡，最後是後腦。想要衝洗乾淨就一定讓水衝到頭髮內側頭皮上，另一手要兜住水流，形成一個水槽，使水流充分浸透到頭髮內側頭皮上，邊沖洗時邊要用手抓洗，也就是說水到那裡手抓到那裡，直到衝乾淨為止。
頭髮因為經過洗髮劑的洗揉，不但把頭髮的油垢洗的乾乾淨淨，甚至將頭髮的毛鱗片全部開啟，此時必須用高品質的護髮素做好頭髮的維護工作，使毛鱗片閉合。使用護髮素時，先將頭髮由前向後分開，把護髮素倒在左手上雙手揉一揉，然後沿著分開的頭髮由前向後順著同一方向抹在頭髮上，接著向左或向右移3-5公分再抹，也可以用寬齒梳刷勻，直到全部頭髮抹勻為止。保留3-5分鐘後再用水衝乾淨為止。

6）包裹頭髮
頭髮沖洗乾淨後，用厚而幹清潔毛巾把頭髮的水擠淨、擦乾，然後將毛巾墊在腦後，用毛巾的右邊放到額頭髮跡，左邊從反方向包住頭，直包到右耳發跡，把下面蓋著的毛巾翻上來壓住左面的毛巾，然後把所有多餘的頭髮用頭頂多餘的毛巾包起來，一直包到額頭或耳邊的毛巾翻壓，這樣就把頭髮包完成了。
7）按摩
衝完頭把把客人帶到按摩區，請客人坐好，用一塊毛巾墊在按摩椅上，然後讓客人把頭枕在毛巾上。 臉部按摩的手法、手型與美容的手法、手型是一樣的，成蘭花指狀，按摩臉部時只用中指、無名指，以揉按為主。 按摩順序分別是：印堂穴→陽白穴→太陽穴後，可以用中指和無名指搓揉耳朵後→兩手到顴骨→臉夾的四白穴、迎香穴→下額的天容穴→嘴下承漿穴、挾承漿穴→嘴角的地倉穴→鼻下人中穴，沿鼻向上在向下來回兩、三遍，在向上回到眉頭的攢竹穴，眉腰魚腰，→眉尾的絲竹空穴，用手指刮，→圍著眼睛周圍的穴位依次按摩睛明穴、承泣穴、球后穴、瞳子卯穴，再轉回額頭向頭頂方向按，頭頂有如下穴位百會穴、通天穴、率谷穴等，然後向頸部移動，頸部以揉捏為主，頸部以風池穴、天柱穴、啞門穴、翳明穴、扶突穴、頸臂穴穴位為主。 最後就是肩膀，肩膀以揉、摩、捏、敲四個手法為主，穴位以儒俞穴、肩卯穴、肩貞穴、肩內陵穴、大椎穴、喘息穴、風門穴、曲垣穴、天宗穴、陶道穴、肺俞穴為主， 在按摩過程中，手不可以停止移動和隨便離開，這樣可以感覺到一種連貫性，給顧客帶來舒服的感覺。
洗頭按摩共需45分鐘，洗頭時間為10-15分鐘，衝頭為3-10分鐘，按摩25-30分鐘即可結束，以上就是洗頭的全過程。
洗頭過程中的服務語言
(員工不管在任何情況下總是面帶笑意)
1、 顧客坐好後：“您好”，“我是ΧΧ號助理，現在由我來為您服務，服務時間是ΧΧ分鐘，現在是Χ時Χ分”。（看出他/她的頭髮比較油、幹、受損性，我們不能正面的去說出這些缺點，所以我們必須婉轉。）可先問一些他/她工作環境。如“您現在的工作很忙吧？您是做什麼工作的啊？近來睡眠好嗎？那您太辛苦了，您看您的頭髮都有點幹了，您適合使用ΧΧ型的洗髮水，我可以給你試用一下效果特別好，怎麼樣?”
2、 打泡沫時：“您看這泡沫多豐富，說明這種洗髮水特別適合您。”顧客會問：“那你們的洗髮水有什麼不一樣嗎？”我們可以回答：“我們的洗髮水是專業品牌，有針對各種不同髮質的洗髮水，現在給您使用的洗髮水就比較適合您的髮質。”
3、 洗髮時，“洗的怎麼樣，重嗎？要輕點嗎？這樣可以嗎？”

1) “您常在家洗頭嗎？”，“您一般用什麼洗髮水？”“您用的是二合一洗髮水嗎？”“二合一洗髮水那肯定方便吧，一般都適合旅遊外出使用，但是與洗護分開的洗髮水相比較，就不太專業了，因為二合一洗髮水是日化產品，它含有洗淨劑、發泡劑、調理劑、增稠劑、熒光劑、防腐劑、香料等各種微量功能新增成份。因洗淨劑強行去汙，故PH值偏鹼性，影響頭皮健康。且洗護二合一含有一種矽酮成份的有機聚合物，將起到清洗作用的陽離子活性劑和起到保護作用的陽離子活性劑結合在一種產品裡，而這種含矽物質不易完全清洗乾淨，故長期使用，積聚在毛鱗片之間，阻止毛鱗片閉合，及頭髮呼吸（新陳代謝），造成頭髮變硬、變脆，極大的損害了您的頭髮，這樣的洗髮水您還想用嗎？”“我們這裡的洗護產品就不一樣了！”“我們這裡的洗髮水以植物萃取精華為主，決無損害發質的化學成份，PH值呈中性（更貼近頭皮PH值），酸鹼中和的形式去除頭髮汙垢，並根據不同髮質，添加了部分強效成份（例如：複方精油、去屑素、薄荷、羅馬洋苷菊等）可針對不同髮質。可經常洗頭（一天一次），長期使用，絕無損害發質和頭皮，且效果越來越明顯。而且我們的護髮素也特別有效果，它也是以植物萃取精華為主，決不含蠟質及動物脂肪，PH值呈酸性，而且可以平衡頭髮的PH值讓頭髮全方位、高效的吸取所含各種營養成份及微量元素，閉合頭髮毛鱗片且不影響頭髮呼吸（新陳代謝），防止頭髮營養流失，迅速改善受損髮質，並根據不同效果，增加部分強效成份，如植物檸檬酸，雙重酸陽離子聚合物、絲質蛋白等。所以我還是希望您使用洗護分開的產品。”“您那有洗護分開的產品嗎？我們這有一種同類產品，就是您現在用的洗髮水，感覺怎樣，還可以吧？您想要來一套嗎？”如果以上說的洗護分開顧客還不能接受，那麼我們就要從他/她們的髮質來分析，不同髮質的顧客應用不同的應答方式。
2) 如果顧客的頭髮是乾性及受損髮質，那麼我們就可以說“使您的頭髮呈乾性及受損的原因有很多，如劣質梳子的意外損害，大氣汙染，紫外線照射，不適合髮質的香波，頻繁的染燙髮，非專業的家用焗油方式等，以及情緒的緊張、焦慮和營養不良都會造成頭髮的乾性及髮質的損傷。”“挽救的辦法及避免錯誤的護理方法，就是通過正確的護理來挽救，要使用一些專業的護理焗油倒膜，來改善髮質。”
3) “您的頭髮剛燙沒多久吧？您知道嗎？燙過的頭髮內部殘留了部分鹼分子和氧分子，它們會繼續氧化破壞頭髮內部結構，影響頭髮的捲曲效果，使頭髮失去彈性。所以您可以使用些燙後護理焗油這類產品。”
4) “您的頭髮剛染吧？剛染的頭髮內部殘留有鹼分子和氧分子，它們會繼續氧化對頭髮造成傷害，使頭髮暗淡失去光澤。我建議您使用染後香波、滋潤護髮素及染後護理焗油。”
5) “您最近的壓力是不是太大，睡眠是不是不太好呀？最近有沒有使用過一些劣質的洗髮水，使您有大量的頭屑呀？其實頭屑是全世界40%的人群面臨的問題。產生頭屑其實也有很多原因，如頭皮角質層的細胞不斷更新，真菌聚集；過度的抓撓頭皮，用腦過度，生活沒有規律，水及空氣中的有害物質汙染，或使用不合適的香波，或香波、護髮素沖洗不乾淨都會造成頭屑的產生，那麼我們可以使用去屑香波和滋潤護髮素，來改善外界對頭皮的影響。”
6) “您最近的壓力實在是太大了，身體好像不太好噢，脫髮有點嚴重噢。為什麼會脫髮是因為人體內分泌的男性荷爾蒙過量而引起髮根部位的感染，如傷痕、溼疹和腫塊等，以及某些藥物的使用，精神緊張，工作壓力過大等各方面原因，所以阻礙了頭髮的生長。為避免這些原因，您可以使用防脫洗髮香波、營養滋潤香波及滋潤護髮素等。”
“頭髮洗的差不多了，您還有那裡感覺不適，好，那我們把頭髮沖洗掉吧。”
4、 衝頭時，“請這邊走”，“坐下來慢慢躺下，把頭慢慢放下，OK，好，躺好了嗎？”“水溫可以嗎？會不會太熱或太冷？放鬆，放輕鬆，不要緊繃，好，OK,”“好了，衝乾淨了，我先幫您擦乾，幫你把頭髮包起來好嗎？”
5、 衝完後，帶客人到按摩區，“來請這邊走”“對，請你坐好（或躺好），放鬆，放鬆。”“手法重嗎？”“要輕一點嗎？”